Android TV כניסה להגדרות (גלגל שיניים בצד שמאל של מסך הבית של הסטרימר) כניסה לאפליקציות חיפוש אפליקציית FreeTV לחיצה על "אלץ עצירה"&nbsp;Samsung לחיצה ארוכה על לחצן "חזור" בשלט&nbsp;&nbsp;LGלחיצה ארוכה על לחצן "חזור" בשלט&nbsp;VIDAA - תלוי מסך (Toshiba, Hisense וכו...)לחיצה על לחצן EXIT לסגירת האפליקציה&nbsp;

1. לסגור את אפליקציית FreeTV באופן מוחלט ולפתוח מחדש.

יש לבדוק שחיבורי הרשת תקינים ומחוברים כנדרש. במידה ויש לכם רשת קווית בדקו שהכבל מחובר ב2 קצותיו לראוטר ולמכשיר ממנו אתם צופים, במידה ואתם גולשים על WIFI שימו לב שאתם מחוברים כנדרש לטלוויזיה/ סטרימר.&nbsp; בצעו בדיקת מהירות באתר <a href="https://speedtest.net">https://speedtest.net</a> ובדקו האם מהירות האינטרנט תקינה.

2. לבדוק את חיבורי הרשת ואיכות החיבור

יש לסגור את מכשיר הטלוויזיה/ סטרימר ולהוציא את המודם/ראוטר מהחשמל. חכו כמה דקות ופתחו את החשמל שוב. יש לחכות כמה דקות עד שכל הנורות במודם/ראוטר יהפכו לירוקות ולנסות להתחבר לאפליקציה שוב.

3. ניתוק המכשירים מהחשמל והחזרתם

ניתן לבצע זאת בהגדרות המכשיר. צעד זה עוזר לנקות קבצים זמניים כדי לפנות מקום במכשיר.

4. ניקוי זכרון מטמון ומידע של האפליקציה

יש לבדוק שמותקנת הגרסה המעודכנת ביותר של אפליקציית <a href="https://freetv.tv/">Free TV</a>. יש להיכנס לתוך חנות האפליקציות ולבדוק האם הגרסה האחרונה של האפליקציה מותקנת. מומלץ גם להיכנס להגדרות המכשיר ולבדוק האם קיימת גרסת מערכת זמינה.

5. בדיקה וביצוע עדכון של גרסאת האפליקציה והמערכת

אם שמת לב לבעיות זהות באפליקציות אחרות, זה יכול להיות בגלל בעיות בחיבור לאינטרנט. יש לפנות לספק האינטרנט ולבדוק איך ניתן לשפר את החיבור לרשת, וכן לבדוק שקיימת <a href="https://freetv.tv/help-center/26">תשתית אינטרנט</a> מספקת מבחינת מהירות כדי להנות מחווית צפייה אופטימלית.

6. יש לבדוק אפליקציות אחרות.

בחלק מהמכשירים ניתן להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה.&nbsp;עדיין חווה בעיות? יש לפנות למוקד <a href="https://freetv.tv/help-center/33">שירות הלקוחות</a> שלנו להמשך טיפול

7. הסרה והתקנה מחדש של FreeTV

חווית אחת או יותר מהתקלות הבאות במהלך הצפייה בFreeTV?&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>בעיות בטעינת תוכן</li><li>בעיות בחיבור</li><li>קפיאה</li><li>איכות ווידאו ירודה</li><li>קפיצות בווידאו &nbsp;</li></ul>אנחנו ממליצים לבצע את סדר הפעולות ברשימה הבאה. יש לבדוק לאחר ביצוע כל שלב האם הבעיה נפתרה. במידה ולא יש לקפוץ לשלב הבא.&nbsp;במידה ואף אחת מפעולות אלו לא עוזרת בפתרון התקלה, יש לפנות ל<a href="https://freetv.tv/help-center/33">מוקד התמיכה הטכנית</a> שלנו להמשך טיפול.

קראו עוד

נתקלתם בתקלות ב-Free TV? אם אתם סובלים מתקלות בצפייה ותוהים מה לעשות, הכנו עבורכם מדריך מפורט. הכנסו לעמוד באתר פרי טיוי ועקבו צעד אחרי צעד לפתרון. 

פתרון תקלות FreeTV : תקלות צפייה בשירות

חבילת הערוצים של FreeTV  פרי טיוי, כוללת 55 ערוצים. בין היתר ניתן למצוא את כלל הערוצים הישראלים המובילים, 10 ערוצי ספורט, ערוצי סרטים וסדרות, ערוצי ילדים ועוד.

הערוצים של FreeTV

מה זה שורה ראשונה?&nbsp;שורה ראשונה היא סדרת הופעות מוזיקה חיה המשודרות בשידור חי היישר מהבמות הגדולות ביותר בארץ. המופעים משודרים באופן בלעדי רק לצופי <a href="https://freetv.tv">FreeTV</a> .&nbsp;במסגרת סדרת שורה ראשונה הופיעו עד עכשיו מיטב אמני ישראל: שלמה ארצי, אביב גפן, חנן בן ארי, שלומי שבת, עדן בן זקן, איתי לוי ,נסרין, עדן חסון ועוד.&nbsp;מעוניינים לדעת מי יופיע בהופעה הבאה?&nbsp; עקבו אחרינו ברשתות החברתיות.&nbsp; &nbsp;<div class="raw-html-embed"> <a href="https://www.facebook.com/freetvIL/" target="_blank">לדף הפייסבוק של FreeTV</a></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;

שורה ראשונה: ליהנות מההופעות הכי חמות בנוחות של הבית שלכם. סדרת הופעות מוזיקה בלעדיות המשודרות בלייב היישר מהבמה, רק למנויי FreeTV. הכנסו לעמוד לפרטים.

שורה ראשונה: הופעות לייב

קישורים מהירים

thumbnail_Free_TV_Iconsearch_3x_dca4e013d7.png

לא נמצאו תוצאות העונות על חיפושך.

הנה מה שמצאנו

תוצאות נוספות

משתמש קיים? היכנס כדי לקבל עזרה מותאמת עבורך

מרכז העזרה

ניתן להתחיל את תהליך ההצטרפות לFreeTV באמצעות האפליקציה בטלוויזיה/סטרימר או דרך אתר האינטרנט.יש לבצע את השלבים הבאים:

ניתן להתחיל את תהליך ההצטרפות לFreeTV באמצעות האפליקציה בטלוויזיה/סטרימר או דרך אתר האינטרנט.

איך מצטרפים לFreeTV?

ניתן לצפות בשירות <a href="https://freetv.tv">פרי טיוי</a> בכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט שתומך באפליקציית FreeTV המכשירים שתומכים ב-FreeTV הם, בין השאר: טלוויזיות חכמות, סטרימרים, ממירים, מחשבים אישיים, מכשירי סלולר וטאבלטים להלן רשימת המכשירים התומכים בשלב זה בשירות FreeTV: &nbsp;

ניתן לצפות בשירות FreeTV בכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט שתומך באפליקציית FreeTV 
המכשירים שתומכים ב-FreeTV הם, בין השאר: סטרימרים, טלוויזיות חכמות, ממירים, טלפונים חכמים, טאבלטים, מחשבים אישיים ומחשבים ניידים.
